8月15日,亞太領(lǐng)先的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用供應(yīng)商用友優(yōu)普信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱:用友優(yōu)普)首屆用戶年會(huì)在北京用友軟件園首發(fā)。會(huì)上,用友優(yōu)普總裁向奇漢正式詮釋了用友優(yōu)普作為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)者的新定位和新形象。同時(shí)首次對(duì)外發(fā)布了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的完整應(yīng)用架構(gòu),即“USMAC企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式”,以及企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成功應(yīng)用123方法論。U8+V12、U9V3.0、企業(yè)空間、企業(yè)微信營(yíng)銷管理、云鴿大數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)、云BA和”表魅”云服務(wù)、OPEN API開放平臺(tái)等較新研發(fā)成果悉數(shù)登臺(tái)亮相,以幫助傳統(tǒng)企業(yè)打開互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的大門,開創(chuàng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新未來。
轉(zhuǎn)型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化
據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告(2014)》數(shù)據(jù)顯示,2013年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)整體規(guī)模達(dá)到6004.1億元,其中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)1083億元,成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要助推力。
用友優(yōu)普推出的USMAC企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式,就是在總結(jié)眾多成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的應(yīng)用模式基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造的以下幾個(gè)方面:以產(chǎn)品為中心(B2C)轉(zhuǎn)向以客戶為中心(C2B)、從流程驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)(DDE)、從延時(shí)運(yùn)行轉(zhuǎn)為實(shí)時(shí)運(yùn)行(RTE)、從領(lǐng)導(dǎo)指揮到員工創(chuàng)新(E2M),助力更多的傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”、和“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)”。
重構(gòu)商業(yè)連接
首先,互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)將建立起與客戶、消費(fèi)者直接對(duì)話的互動(dòng)關(guān)系。他們可以借助社交媒體,有效管理用戶“口碑”,讓品牌更方便接觸到消費(fèi)者,讓消費(fèi)者更有效率發(fā)現(xiàn)商品,培養(yǎng)忠誠(chéng)的 “粉絲”。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代較有代表性的商業(yè)模式是C2B,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向?qū)⑹荂2B。
其次,互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)通過強(qiáng)大的IT技術(shù),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、經(jīng)銷商和合作伙伴一體化貫通的“扁平化供應(yīng)鏈”,以實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)連接與共享,提高整個(gè)供應(yīng)鏈上每個(gè)環(huán)節(jié)的效率,提升響應(yīng)速度,降低成本。比如,U8+、U9的每一個(gè)客戶帳套數(shù)據(jù)中都有幾百上千家供應(yīng)商,但這些供應(yīng)商作為靜態(tài)數(shù)據(jù)存在于企業(yè)中,與供應(yīng)商的聯(lián)系也是基于單向的傳統(tǒng)的模式,用友優(yōu)普將為每一家客戶提供一個(gè)云端的社交化企業(yè)空間,為每一家企業(yè)都可以基于企業(yè)空間建立社交化的生意圈。
第三,互聯(lián)網(wǎng)化能幫企業(yè)連接社會(huì)數(shù)據(jù)資源。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,數(shù)據(jù)成為企業(yè)較重要的資產(chǎn)。企業(yè)信息系統(tǒng)接入全球社會(huì)網(wǎng)絡(luò)后,可以與各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)中心交換數(shù)據(jù),較大限度利用全球群體智慧,并基于數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)和大數(shù)據(jù)分析,構(gòu)建智能型企業(yè)。本次USMAC企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式中,就為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了商旅數(shù)據(jù)的集成、HR法律合規(guī)服務(wù)、以及從云端浩瀚互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中發(fā)掘商業(yè)價(jià)值的數(shù)據(jù)服務(wù)等。
第四,互聯(lián)網(wǎng)化還改變了企業(yè)與員工的連接關(guān)系。企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)是把成熟的社交網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用到企業(yè)組織中,讓企業(yè)內(nèi)外的相關(guān)人員能夠通過類似微博、微信的方式進(jìn)行工作和自我管理,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工間高效、透明、便捷的溝通與協(xié)作。此次推出的UU移動(dòng)工作臺(tái)、企業(yè)空間,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)連接員工提供了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交化的方法和工具。
較后,互聯(lián)網(wǎng)化也重新定義了企業(yè)與設(shè)備、產(chǎn)品之間的連接關(guān)系。隨著物聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,互聯(lián)性的無處不在真正開始體現(xiàn)。通過企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng),企業(yè)可以將所有生產(chǎn)設(shè)備、計(jì)量設(shè)備、交易設(shè)備、運(yùn)輸工具、智能設(shè)備及各種各樣的產(chǎn)品連接起來,參與計(jì)算并實(shí)現(xiàn)任何形式的信息交換,每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的參與者與企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者。
應(yīng)用123模式確保落地
面對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合這一不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),尤其面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新背后的巨大紅利,傳統(tǒng)企業(yè)的CIO都在思考用什么樣的新方法和新路徑來推進(jìn)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。
本次發(fā)布會(huì)的一大亮點(diǎn),就是用友優(yōu)普首次對(duì)外發(fā)布可復(fù)制的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成功應(yīng)用123路徑。也就是說,成長(zhǎng)型傳統(tǒng)企業(yè)都可以按照“精細(xì)化管理、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同和社會(huì)化商業(yè)”等主要階段進(jìn)行快速、周密的互聯(lián)網(wǎng)化。
其中,精細(xì)化管理是核心和基礎(chǔ);產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同是在精細(xì)化管理基礎(chǔ)上把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng),建立與上下游產(chǎn)業(yè)鏈緊密協(xié)作的應(yīng)用模式;社會(huì)化商業(yè)則是充分合理有效地利用社會(huì)資源。每個(gè)階段都是通過用友優(yōu)普USMAC企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用
架構(gòu)中各種產(chǎn)品、技術(shù)和云服務(wù)來支撐的,中型企業(yè)可以根據(jù)自身需要選擇較適合自己的應(yīng)用方案。
向奇漢認(rèn)為,“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是在以社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算為代表的全球信息技術(shù)革新浪潮下形成的。傳統(tǒng)企業(yè)需要按照”數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)“的思路,充分運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)手段,對(duì)現(xiàn)有的信息化和管理制度進(jìn)行變革化改造。而按照企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用123這樣的路線實(shí)施,將能保證較大可能的成功。”
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