當(dāng)下,發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)已被中國、美國、俄羅斯、日本、歐盟等全球主要國家提升至國策層面。隨著新一輪科技和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。數(shù)據(jù)顯示,截至2021年,中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到45.5萬億元,占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重為39.8%。
國務(wù)院今年1月份印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的通知》明確要求,到2025年,數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁向全面擴(kuò)展期,數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值需達(dá)到10%。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是一個(gè)基于數(shù)字技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)濟(jì)體系,而企業(yè)數(shù)智化則是企業(yè)利用數(shù)、智技術(shù)來提高其經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的過程。中國科學(xué)院院士徐克認(rèn)為:“數(shù)字經(jīng)濟(jì)是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,而企業(yè)數(shù)智化則是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿完P(guān)鍵因素?!?br/>
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式驅(qū)動(dòng)我國成長型企業(yè)加快了數(shù)智化升級(jí)的步伐,高質(zhì)量發(fā)展、專精特新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等成為當(dāng)下企業(yè)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞。正值經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的當(dāng)下,用友六“元”數(shù)智增長模型的提出,正是幫助企業(yè)快速邁向數(shù)智化的方法論。
▲用友成長型企業(yè)六"元"數(shù)智增長模型
“元”有根本、萬物之本源的意思。此外,道家所謂的道,亦稱“元”;元宇宙世界里,“元”是對(duì)數(shù)智世界基礎(chǔ)場(chǎng)景的定義。因此,“元”是數(shù)智化時(shí)代企業(yè)經(jīng)營管理的出發(fā)點(diǎn),用友六“元”數(shù)智增長模型,是企業(yè)經(jīng)營管理全新的思維范式。一家組織及業(yè)務(wù)完整的企業(yè),其場(chǎng)景應(yīng)用可劃分為產(chǎn)品元、市場(chǎng)元、交付元、財(cái)務(wù)元、人才元和運(yùn)營元。
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企業(yè)亟需六“元”數(shù)智增長模型,
驅(qū)動(dòng)高效增長
2023年,后“疫”時(shí)代,各類商業(yè)活動(dòng)重新開放,人們消費(fèi)欲望提升,企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),重點(diǎn)行業(yè)及領(lǐng)域加大投資等,從政策、民生、企業(yè)層面釋放出強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇信號(hào)。
經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的大環(huán)境下,企業(yè)也迎來高效增長的風(fēng)口期。然而成本高、效率低、現(xiàn)金流緊張等仍是很多成長型企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀。企業(yè)要想抓住這個(gè)風(fēng)口期,需要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行突破。
第一,企業(yè)需要明確自己的市場(chǎng)定位,并且確定目標(biāo)客戶群,以便于合理規(guī)劃市場(chǎng)推廣策略。第二,企業(yè)需要有一個(gè)明確的產(chǎn)品戰(zhàn)略,以便提高產(chǎn)品的研發(fā)效率和競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)銷售增長。第三,企業(yè)需要一套優(yōu)秀的交付保障體系,以保障按質(zhì)按量按時(shí)交付,提質(zhì)降本增效的同時(shí)提升客戶滿意度。第四,企業(yè)需要建立一個(gè)高效的人才管理體系,以促進(jìn)員工提升工作效率。第五,企業(yè)需要實(shí)施良好的財(cái)務(wù)管理,以便確保公司資金的有效運(yùn)用。
而以上這些突破都取決于企業(yè)用數(shù)的能力。對(duì)決策者而言,在數(shù)據(jù)決策場(chǎng)景下,哪些關(guān)鍵數(shù)據(jù)或指標(biāo)能否看到,取決于對(duì)應(yīng)的經(jīng)營管理場(chǎng)景是否完備。對(duì)經(jīng)營管理者而言,用友六“元”數(shù)智增長模型的提出,是一套幫助企業(yè)洞察數(shù)智化場(chǎng)景應(yīng)用是否完善的有效的、可參考的數(shù)智化轉(zhuǎn)型方法論,幫助企業(yè)構(gòu)建基于數(shù)智化的增長模型,用數(shù)智技術(shù)創(chuàng)造卓越價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新,真正做到高效高質(zhì)發(fā)展。
▲六“元”模型的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式
?產(chǎn)品“元”:通過社會(huì)化協(xié)同設(shè)計(jì)、動(dòng)態(tài)建模、IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)OKR(目標(biāo)關(guān)鍵結(jié)果)、質(zhì)量管理體系等場(chǎng)景,可以大幅提高研發(fā)質(zhì)量,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率和目標(biāo)明確度,從而為企業(yè)提供更強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)能力。
?市場(chǎng)“元”:通過數(shù)字營銷、智能導(dǎo)購、智能客服、線上線下全渠道、新零售、會(huì)員營銷場(chǎng)景,能夠幫助企業(yè)大幅提升獲客效率、增加客戶粘性、提高客戶價(jià)值,從而讓企業(yè)具備更廣的市場(chǎng)獲客能力。
?交付“元”:通過產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、智能采購、智能倉儲(chǔ)與物流、智能排產(chǎn)、智能工廠、智能設(shè)備監(jiān)控、跨國交付等場(chǎng)景,可以幫助企業(yè)達(dá)成更高吸、更高質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)交付,從而為企業(yè)打造更優(yōu)的產(chǎn)品交付能力。
?財(cái)務(wù)“元”:通過集團(tuán)管控、資金管理、全面預(yù)算、全面成本、商旅費(fèi)控、IPO、稅務(wù)風(fēng)控、全電票、國際化、RPA、OCR等場(chǎng)景,用智能化的、精細(xì)化的技術(shù)解放財(cái)務(wù)人員繁瑣的工作,提升財(cái)稅管理水平,從而構(gòu)建更精的財(cái)稅管控能力。
?人才“元”:通過數(shù)字人力、在線招聘、人才發(fā)現(xiàn)、人才發(fā)展、在線培訓(xùn)、OKR、勝任力評(píng)估、績(jī)效評(píng)估等場(chǎng)景,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才的自動(dòng)化管理,提高人才發(fā)現(xiàn)和發(fā)展的效率,降低人力成本,從而企業(yè)可以獲得更高的人才管理能力。
?運(yùn)營“元”:通過項(xiàng)目管理、供應(yīng)鏈控制塔、智能售后、遠(yuǎn)程監(jiān)控與診斷、健康安全管理、在線學(xué)習(xí)、社群運(yùn)營、在線服務(wù)等場(chǎng)景,可以讓企業(yè)做到實(shí)時(shí)、智能的售后運(yùn)營,從而助力企業(yè)建立更好的運(yùn)營服務(wù)能力。
六“元”數(shù)智增長模型是基于企業(yè)的整體價(jià)值創(chuàng)造展開,從企業(yè)的6個(gè)關(guān)鍵管理領(lǐng)域出發(fā),首尾相連、互為助力。如更高的獲客能力將促進(jìn)產(chǎn)品能力的投入,從而進(jìn)一步增強(qiáng)了產(chǎn)品能力;而更優(yōu)的交付能力,也會(huì)帶來更強(qiáng)的獲客能力等。六“元”相互促進(jìn),形成增長的指數(shù)效應(yīng),以客戶自身為中心,進(jìn)行核心能力的針對(duì)性建設(shè),從而獲取可持續(xù)的、高效的增長。
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用友成長型企業(yè)數(shù)智化全場(chǎng)景
落地六“元”模型
踐行數(shù)智化,六“元”數(shù)智增長模型給出了用友答案。通過1個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)+4大核心產(chǎn)品+N個(gè)生態(tài)以及低代碼平臺(tái),為成長型企業(yè)準(zhǔn)備了領(lǐng)先的數(shù)智化全場(chǎng)景應(yīng)用,助力企業(yè)進(jìn)入數(shù)智化轉(zhuǎn)型的快車道。
重新定義寬體礦車的臨工重機(jī),從2017年?duì)I業(yè)收入20億到2021年?duì)I業(yè)收入117億,連續(xù)多年沒有超越者,真正成為了行業(yè)的引領(lǐng)者,這背后離不開數(shù)智化的強(qiáng)大支撐。臨工重機(jī)通過產(chǎn)品“元”和交付“元”構(gòu)建了敏捷的制造體系,真正實(shí)現(xiàn)了定制化生產(chǎn)和精細(xì)化管控。
深耕鋰離子電池十余載的精工電子,數(shù)智化助推企業(yè)在鋰離子電池高端定制化領(lǐng)域高歌猛進(jìn),快速成長為鋰電行業(yè)“小巨人”。精工電子借助市場(chǎng)“元”、交付“元”、運(yùn)營“元”和財(cái)務(wù)“元”的綜合應(yīng)用構(gòu)建了統(tǒng)一的數(shù)智化管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的集中統(tǒng)一管控和組織間高效協(xié)同,為企業(yè)搭建了一條閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈,大幅提升了生產(chǎn)效率和核算效率,助力企業(yè)從傳統(tǒng)生產(chǎn)邁向智能制造。
用友六“元”數(shù)智增長模型是領(lǐng)先的數(shù)智化產(chǎn)品+先進(jìn)的經(jīng)營管理方法論的組合模型,針對(duì)成長型企業(yè)高效增長的關(guān)鍵需求,通過數(shù)智化時(shí)代企業(yè)管理與業(yè)務(wù)的基本場(chǎng)景組合,全面服務(wù)企業(yè)的研發(fā)、營銷、智造、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力等領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型,助力企業(yè)產(chǎn)品能力、獲客能力、交付能力、財(cái)稅能力、人才能力和運(yùn)營能力的全面提升。
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