會計(jì)工作會不會被人工智能所取代？
近年來，人工智能和自動化技術(shù)的應(yīng)用正在各個行業(yè)中高速滲透，不免讓越來越多的人思考自己是否會被人工智能所取代？這其中不乏每天面對大量數(shù)據(jù)、工作規(guī)則相對明確的會計(jì)工作者。
當(dāng)前火爆全球的ChatGPT也收到了這樣的提問。在被問及“你認(rèn)為ChatGPT會取代哪些工作”時，它委婉地回答道：“我無法預(yù)測未來。但一些目前由人執(zhí)行的工作，可能會通過像我這樣的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自動化或變得精簡。”ChatGPT還為自己辯護(hù)到：“重要的是要注意，雖然某些任務(wù)可能變成了自動化，但像我這樣的技術(shù)也可以為人類工作者提供幫助和支持，提高他們的生產(chǎn)力和效率?！?/p>
chatGPT對話內(nèi)容引自界面新聞官方賬號
雖然人工智能能否取代會計(jì)工作者的問題沒有準(zhǔn)確答案，但是智能化對財(cái)務(wù)工作降本增效的持續(xù)影響和輻射效果卻顯而易見。
財(cái)務(wù)領(lǐng)域RPA機(jī)器人進(jìn)化論
RPA是實(shí)現(xiàn)企業(yè)智能化管理的重要應(yīng)用，隨著全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)以及各行業(yè)對RPA的需求大幅度增加，傳統(tǒng)RPA已無法滿足財(cái)務(wù)用戶更高的自動化需求。而RPA與AIGC（AI Generated Content，是指利用人工智能技術(shù)來生成內(nèi)容）的深度結(jié)合探索，有效擴(kuò)大了RPA的能力邊界，提升了RPA賽道的活力，將更廣泛地優(yōu)化財(cái)務(wù)流程，輔助會計(jì)工作者提高業(yè)務(wù)處理效率和質(zhì)量。
在報(bào)告及合并領(lǐng)域，用友智能財(cái)務(wù)基于RPA與AIGC的融合實(shí)踐，讓多個本領(lǐng)強(qiáng)大的機(jī)器人成功入職財(cái)務(wù)部，多個“疑難”場景得到化解。
關(guān)聯(lián)交易對賬機(jī)器人
擅長應(yīng)對：關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)復(fù)雜多樣、關(guān)聯(lián)企業(yè)從屬關(guān)系復(fù)雜、款項(xiàng)支付審批流程的在途現(xiàn)象普遍、關(guān)聯(lián)交易雙方核算原則不統(tǒng)一、對賬相關(guān)人員結(jié)復(fù)雜且人員變動大等場景。
工作技能：用友關(guān)聯(lián)交易對賬機(jī)器人在統(tǒng)一對賬制度規(guī)則、關(guān)聯(lián)交易核算辦法、對賬期間的基礎(chǔ)上，可以自動獲取關(guān)聯(lián)交易數(shù)據(jù)，生成當(dāng)期對賬報(bào)告，識別出對賬不一致的數(shù)據(jù)，發(fā)送至相關(guān)用戶，完成關(guān)聯(lián)交易核對結(jié)果通知、預(yù)警、催報(bào)等工作，并于對賬期結(jié)束后，出具對賬考核報(bào)告。它的加入，使得關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)的人工核對工作量大幅下降，關(guān)聯(lián)交易數(shù)據(jù)質(zhì)量顯著提升。
它的個“人”進(jìn)化方向：AIGC將彌補(bǔ)RPA在“創(chuàng)造力”方面的不足，致力于更智能化的解決關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)的異常問題和規(guī)則優(yōu)化。主要進(jìn)化流程：①抽取更廣泛的關(guān)聯(lián)交易數(shù)據(jù)→②自動靈活生成對賬報(bào)告→③識別對賬差異→④根據(jù)經(jīng)驗(yàn)自動調(diào)賬→⑤無法自動調(diào)賬，則通知/預(yù)警/催→⑥循環(huán)執(zhí)行①-⑤，直至差異可接受為止→⑥關(guān)賬之后，出具對賬考核報(bào)告→⑦出具關(guān)聯(lián)交易規(guī)則優(yōu)化建議
智能稽核機(jī)器人
擅長應(yīng)對：報(bào)表稽核量大、人工成本大、稽核規(guī)則點(diǎn)繁多等場景
工作技能：用友智能稽核機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)自動的賬表稽核、表表稽核，將稽核工作貫穿于報(bào)表報(bào)送全過程，可提前預(yù)警數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)，大幅提升報(bào)表報(bào)送效率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。
①在核算數(shù)據(jù)有變動或關(guān)賬狀態(tài)變化時，智能稽核機(jī)器人自動觸發(fā)郵件通知，從報(bào)表披露角度檢查核算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，分析對報(bào)表數(shù)據(jù)的影響，提示用戶是否需要生成報(bào)表。
②表表稽核時，智能稽核機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)一系列報(bào)表數(shù)據(jù)的自動稽核，如主附表稽核、預(yù)實(shí)數(shù)稽核、跨公司主體的稽核，生成稽核報(bào)告并通知相關(guān)用戶。
③賬表稽核時，智能稽核機(jī)器人將在報(bào)表報(bào)送時自動生成賬表稽核報(bào)告，識別當(dāng)前賬務(wù)數(shù)據(jù)與報(bào)表數(shù)據(jù)的差異，稽核結(jié)果超出可容忍范圍時通知相關(guān)用戶。
它的個“人”進(jìn)化方向：基于AIGC與RPA的融合，對報(bào)表數(shù)據(jù)背后的意義進(jìn)行深度挖掘分析，對潛在問題實(shí)現(xiàn)智能識別和預(yù)警，建立事前預(yù)警預(yù)防、事中稽核監(jiān)控、事后稽核報(bào)告三位一體的智能稽核體系，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
①人機(jī)互動自動生成調(diào)整憑證，識別不合規(guī)數(shù)據(jù)及異常調(diào)整憑證，持續(xù)完善調(diào)整憑證模板庫，分析報(bào)表調(diào)整原因，減少人為操控風(fēng)險(xiǎn)。
②稽核報(bào)告生成后，機(jī)器人可根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，自動分析填列出錯說明、變動原因等，大幅減少財(cái)務(wù)人員手工工作量。
目前，RPA的技術(shù)迭代路徑已經(jīng)達(dá)到了超級自動化階段，加之AIGC的傳播效應(yīng)持續(xù)走高受到廣泛認(rèn)可和關(guān)注，為RPA在技術(shù)層面邁向更高階段提供了動力，進(jìn)一步增強(qiáng)受眾范圍和市場影響力。
35年來，用友始終致力于用創(chuàng)想與技術(shù)推動商業(yè)和社會進(jìn)步，并仍將不遺余力地持續(xù)探索全球領(lǐng)先技術(shù)的融合與應(yīng)用，發(fā)揮大國重器之風(fēng)范，持續(xù)助力大型企業(yè)高質(zhì)量數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
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